Этот раздел портала является одним из приоритетных. Он предоставляет омичам, нуждающимся в помощи, возможность обратиться в органы местного самоуправления и оперативно получить необходимые разъяснения по интересующим их вопросам.
Как показывает практика, чаще всего обращения касаются работы общественного транспорта, сферы строительства, архитектуры, коммунального хозяйства, социального обеспечения, образования.
Федеральное законодательство
- Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (действующая редакция: вариант 1, вариант 2).
- Федеральный закон от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
- Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (действующая редакция: вариант 1, вариант 2).
